Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous consultez ce site web. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant au bas de ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est assuré par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section „ Informations sur le responsable du traitement “ de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après avoir obtenu votre consentement lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir, gratuitement, des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela s'effectue principalement à l'aide de programmes dits « d'analyse ».

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le prestataire suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur ou des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, de visites du site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe est mis en place aux fins de l'exécution du contrat conclu avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations contenues dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre ou nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de leurs obligations de prestation et se conformeront à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

HOSTINGER operations, UAB

34, rue Švitrigailos, Vilnius 03230, Lituanie

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Nitropack

Nous avons intégré Nitropack à ce site web. Le fournisseur est NitroPack Ltd., 3 Prof. Georgi Bradistilov, entr. A, 3e étage, Sofia, Bulgarie (ci-après „ Nitropack “).

Nitropack nous permet d'optimiser la vitesse de chargement des pages, offre la possibilité d'intégrer différentes plateformes et comprend un réseau de diffusion de contenu (CDN). À cette fin, Nitropack traite l'adresse IP.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à optimiser la vitesse de chargement des pages. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://nitropack.io/page/privacy.

Traitement des commandes

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de garantir une protection totale des données contre tout accès par des tiers.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Georg Astl
Eoswiss Engineering Sarl
6, rue de Soleure
1207 Genève

Téléphone : 0225520562
E-mail : info@eoswiss.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus précise dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'exister. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement valables pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou le droit commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu dès que ces motifs auront cessé d’exister.

Remarques générales concernant les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, lorsque des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations stockées sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique du terminal), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données dans le cadre des services de télécommunication (TDDDG). Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.

Remarque concernant le transfert de données vers des pays tiers non conformes à la réglementation en matière de protection des données, ainsi que le transfert vers des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons notamment des outils provenant d’entreprises dont le siège se trouve dans des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection des données suffisant, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans les pays tiers non conformes à la réglementation en matière de protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, offrent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire dispose d’une certification au titre du „ EU-US Data Privacy Framework “ (DPF) ou s’il offre des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris sur les destinataires des données.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers organismes externes. Cela nécessite parfois de leur transmettre des données à caractère personnel. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à cette transmission au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ou lorsqu’une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment du retrait n'est pas affectée par ce dernier.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'au marketing direct (art. 21 du RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E ou F du RGPD, vous avez à tout moment le droit, pour des motifs liés à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE CHAQUE TRAITEMENT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, vos droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, AL. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ ALORS LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ À CE TRAITEMENT, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement de ces données, ainsi que, le cas échéant, du droit de rectification ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.
Si vous avez formé une opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant que la prépondérance des intérêts de l'une ou l'autre partie n'est pas établie, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent – hormis leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de „ http:// “ à „ https:// “, ainsi qu'à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être consultées par des tiers.

Transactions financières cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous communiquer vos coordonnées bancaires (par exemple, votre numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les opérations de paiement effectuées via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de „ http:// “ à „ https:// “, ainsi qu'à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Grâce au cryptage des communications, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être interceptées par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicités et de documents d'information non expressément sollicités est par la présente interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de courriers électroniques indésirables (spam).

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des „ cookies “. Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit de manière temporaire, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web procède à leur suppression automatique.

Les cookies peuvent provenir de notre site (cookies « first-party ») ou d'entreprises tierces (appelés « cookies third-party »). Les cookies third-party permettent d'intégrer certains services proposés par des entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, des cookies destinés au traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables, car certaines fonctionnalités du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, la fonctionnalité du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité du panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies destinés à mesurer l'audience du site) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d'une autre base juridique. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement à l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG) ; ce consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité la liste des cookies et des services utilisés sur ce site web.

Bannière « Real Cookie »

Notre site web utilise la technologie de consentement de Real Cookie Banner afin d'obtenir votre consentement pour l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou pour l'utilisation de certaines technologies, et d'en assurer la trace conformément à la réglementation en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (ci-après „ Real Cookie Banner “).

Real Cookie Banner est installé localement sur nos serveurs, de sorte qu’aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur de Real Cookie Banner. Real Cookie Banner enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir associer les consentements que vous avez donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Real Cookie Banner ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse. Les obligations légales impératives en matière de conservation des données restent inchangées.

L'utilisation de Real Cookie Banner a pour but d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous conservons les informations que vous avez saisies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact sont conservées par nos soins jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation cesse d’exister (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui y figurent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

5. Réseaux sociaux

Outil de partage sécurisé eRecht24

Les contenus de ce site web peuvent être partagés sur les réseaux sociaux tels que Facebook, X & Co. dans le respect de la protection des données. Pour ce faire, ce site utilise le Outil de partage sécurisé eRecht24. Cet outil n'établit un contact direct entre les réseaux sociaux et les utilisateurs que lorsque ces derniers cliquent activement sur l'un de ces boutons. Le fait de cliquer sur le bouton vaut consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Cet outil ne procède à aucun transfert automatique de données utilisateur vers les exploitants de ces plateformes. Si l'utilisateur est connecté à l'un de ces réseaux sociaux, une fenêtre d'information s'affiche lorsqu'il utilise les éléments de réseaux sociaux de Facebook, X & Co., dans laquelle il peut valider le texte avant de l'envoyer.

Nos utilisateurs peuvent partager le contenu de ce site sur les réseaux sociaux dans le respect de la protection des données, sans que les opérateurs de ces réseaux ne créent de profils de navigation complets.

Ce service est utilisé afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

6. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses de manière autonome. Il sert uniquement à gérer et à activer les outils intégrés par son intermédiaire. Le Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer de manière rapide et simple différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée conforme au „ Cadre de protection des données UE-États-Unis “ (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site Web utilise certaines fonctionnalités du service d'analyse Web Google Analytics. Ce service est fourni par Google Ireland Limited („ Google “), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que le nombre de pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et la provenance de l'utilisateur. Ces données sont regroupées sous un identifiant utilisateur et associées à l'appareil utilisé par le visiteur du site web.

Par ailleurs, Google Analytics nous permet notamment d'enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. De plus, Google Analytics utilise différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l'adresse IP

La fonction d'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est ensuite tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et respectons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

7. Plugins et outils

YouTube avec une protection des données renforcée

Ce site web intègre des vidéos provenant du site YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited („ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez l'un de ces sites web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcé. Selon YouTube, les vidéos visionnées en mode de confidentialité renforcé ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de confidentialité renforcé ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de confidentialité renforcé. En revanche, des éléments dits de « stockage local » sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur ; à l'instar des cookies, ils contiennent des données à caractère personnel et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez ici plus de détails sur le mode de confidentialité renforcé : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Le cas échéant, l'activation d'une vidéo YouTube peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube vise à assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (hébergement local)

Afin d'assurer une mise en page homogène des polices, ce site utilise les « Google Fonts », fournies par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Google.

Pour plus d'informations sur Google Fonts, rendez-vous sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (hébergement local)

Ce site utilise Font Awesome pour assurer une mise en page homogène des polices. Font Awesome est installé localement. Aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Fonticons, Inc.

Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l'adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy.

Wordfence

Nous avons intégré Wordfence à ce site web. Le fournisseur est Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis (ci-après „ Wordfence “).

Wordfence sert à protéger notre site web contre les accès indésirables ou les cyberattaques malveillantes. À cette fin, notre site web établit une connexion permanente avec les serveurs de Wordfence afin que ce dernier puisse comparer ses bases de données avec les accès effectués sur notre site web et, le cas échéant, les bloquer.

L'utilisation de Wordfence repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web de la manière la plus efficace possible contre les cyberattaques. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations contenues dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Traitement des commandes

SolidWP

Nous avons intégré SolidWP à ce site web. Le fournisseur est la société iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue, Edmond, OK 73013, États-Unis (ci-après „ SolidWP “).

SolidWP sert à protéger notre site web contre les accès non autorisés ou les cyberattaques malveillantes. À cette fin, SolidWP collecte notamment votre adresse IP, l'heure et la source des tentatives de connexion, ainsi que des données de connexion (par exemple, le navigateur utilisé). SolidWP est installé localement sur nos serveurs.

SolidWP transmet les adresses IP des attaquants récidivistes à une base de données centrale de SolidWP située aux États-Unis (Network Brute Force Protection) afin d'empêcher ce type d'attaques à l'avenir.

L'utilisation de SolidWP se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web de la manière la plus efficace possible contre les cyberattaques. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données relatives aux clients et aux contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et les données contractuelles afin d'établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'accéder au service ou pour facturer ce dernier. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données clients collectées sont supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale résiliée, et à l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement applicables. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et les services d'expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des produits chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel au transporteur chargé de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire concerné a besoin pour remplir sa mission sont transmises. La base juridique de cette transmission est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu’il puisse vous informer par e-mail du statut d’expédition de votre commande ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat portant sur des services et des contenus numériques

Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela s'avère nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement bancaire chargé du traitement des paiements.

Il n'y a pas de transmission ultérieure des données, sauf si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, notamment à des fins publicitaires.

Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement tiers sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Ces transactions sont régies par les conditions contractuelles et les dispositions en matière de protection des données des prestataires concernés. Le recours à ces prestataires de services de paiement s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) ainsi que sur l’intérêt de garantir un processus de paiement aussi fluide, pratique et sécurisé que possible (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est sollicité pour certaines actions, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après „ PayPal “).

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le prestataire du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous trouverez la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Le prestataire de services pour les clients situés au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après „ Stripe “).

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe, accessible via le lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

Le prestataire est la société Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après „ Klarna “). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à crédit). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna Checkout), Klarna collectera diverses données à caractère personnel vous concernant. Klarna utilise des cookies afin d'optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna Checkout. Vous trouverez plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna, accessible via le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paydirekt

Ce service de paiement est proposé par la société Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après „ Paydirekt “). Lorsque vous effectuez un paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte diverses données relatives à la transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle vous êtes inscrit auprès de Paydirekt. Outre les données nécessaires au paiement, Paydirekt collecte, le cas échéant, d’autres données dans le cadre du traitement de la transaction, telles que l’adresse de livraison ou les articles figurant dans le panier. Paydirekt authentifie ensuite la transaction à l’aide de la procédure d’authentification enregistrée à cet effet auprès de la banque. Le montant du paiement est ensuite transféré de votre compte vers le nôtre. Ni nous, ni aucun tiers n’avons accès aux données de votre compte. Pour plus de détails sur le paiement via Paydirekt, veuillez consulter les conditions générales et la politique de confidentialité de Paydirekt à l’adresse suivante : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Virement instantané

Le prestataire de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après „ Sofort GmbH “). Grâce au procédé „ Sofortüberweisung “, nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à honorer nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement „ Sofortüberweisung “, vous transmettez à Sofort GmbH votre code PIN et un code TAN valide, grâce auxquels celle-ci peut se connecter à votre compte bancaire en ligne. Une fois la connexion établie, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l’aide du code TAN que vous lui avez transmis. Elle nous transmet ensuite immédiatement une confirmation de transaction. Après la connexion, vos mouvements de compte, la limite de votre découvert et l’existence d’autres comptes ainsi que leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le code PIN et le code TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Les données à caractère personnel concernent vos nom et prénom, votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour vérifier votre identité sans aucun doute et prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par virement instantané, veuillez consulter le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Ce service de paiement est proposé par Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Amazon Pay en cliquant sur le lien suivant : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

American Express

Le prestataire de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après „ American Express “).

American Express peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les « Binding Corporate Rules ». Vous trouverez plus de détails ici : https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après „ Mastercard “).

Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les « Binding Corporate Rules » (règles d'entreprise contraignantes) de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Ce service de paiement est fourni par Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après „ VISA “).

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers offrant un niveau de protection des données adéquat. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.